产品心理学

一门给产品经理的心理学课——从用户研究、数据报告,到人格、认知、管理、建模与软硬件,最后深潜认知神经与 AI 算法。讲师:林庭鋭(AI 高阶产品总监 · 社会心理学硕士)。

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本篇导论
产品心理学课程总览
导论 · 9 节
讲清「产品经理为什么必须懂心理学」,给出学科×就业方向地图,帮你定位主攻方向。
第 1 章
用户研究:实验心理学、心理测量学与产品经理的日常
正章 · 10 节
用问卷、访谈、实验、观察四种方法,把「用户实际怎么做」变成设计的基础输入。
第 2 章
数据报告:数据分析、概率论与数据汇报实务
正章 · 1 节
从用户研究的结论出发,讲清概率论直觉、数据分析方法,以及如何在公司内做一份能争取资源的数据报告。
第 3 章
人格心理学:经典理论与 AI 产品的落地应用
正章 · 6 节
大五 OCEAN、MBTI 等经典理论,如何变成 AI 陪伴 / AI 角色产品里可用的人格内核与匹配策略。
第 4 章
认知心理学:注意力、认知与记忆,及产品推广 / UI / UE 策略
正章 · 10 节
用注意力、认知负荷、记忆的规律,指导产品推广策略、UI 设计与 UE 原则。
第 5 章
管理心理学与社会心理学:内部沟通与团队管理
正章 · 10 节
用社会期望、拟社会互动、信任校准等理论,改善 PM 在团队内部与跨团队的沟通与管理。
第 6 章
关系图与类图:产品经理的建模语言
正章 · 2 节
用 UML 关系图、类图等建模语言,把模糊的业务与系统讲清楚,是 PM 与研发对齐的底层工具。
第 7 章
软硬件入门常识:PM 需懂的系统与硬件
正章 · 4 节
端侧硬件约束、LLM 系统分层、RAG 架构——PM 不写代码,但要能和需求方、研发正确地对话。
第 8 章
认知神经科学、AI 算法与认知心理学深潜(拓展)
拓展 · 6 节
硬核深潜:脑—AI 平行映射、给产品体验的启示、神经营销伪科学批判,并延伸到 PM 该懂的算法思维。
附录
综合实战与设计伦理认证
附录 · 5 节
用一份综合心理学审计报告把全课串起来,并给出 AI 设计伦理认证标准与能力认证路径。